特定商取引法に基づく表記
販売業者
THE SAIME INC(株式会社ザ・サイメ)
販売責任者
室田 淳
所在地
〒107-0061
東京都港区北青山2−7-20 猪瀬ビル2F
TEL: 03-6822-4928
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返品・交換対応について
■返品について
お客様のご都合による返品の場合は、送料・振込手数料はすべてお客様のご負担となります。着払いでご返送されると一律1000円を差し引いてのご返金となりますのでご注意ください。また、複数の注文番号の商品を同梱にてご返送された場合、注文番号毎に一律1,000円を差し引いてのご返金となります。商品の発送日を含む「15日以内」にメールアドレスかお問い合わせフォームより、ご連絡ください。
※ご返送いただく商品は注文番号毎に梱包して、以下住所へお送りください。
住所:〒164-0001
東京都中野区中野5-24-18 クロス・スクエアNAKANO-901
GEORGE株式会社内 AG+S発送事務局宛
お問い合わせ先:desk@saime.co.jp
営業時間:10:00-18:00 (土日祝日除く)
<返品可能条件>
以下すべてに当てはまる必要があります。
・商品の発送日含む「15日以内」にご返送いただいた商品
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品
・付属品、デメリットタグ、商品タグ、箱等が商品に付いている状態
※配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。
普通郵便など配送伝票の控えが残らない返送は荷物の追跡できず、返金できない場合があります。
■交換について
「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による交換はお受けしておりません。
【不良品が届いた場合・ご注文と異なる商品が届いた場合】
不良品が届いた場合またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換対応または返品対応させていただきます。
・交換をご希望の場合商品の発送日含む「15日以内」にメールアドレスかお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・商品の発送日含む「16日以上」経過している商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・タグ、付属品を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着、汚れ、キズが生じた商品
お支払方法
決済手段は、以下の方法が可能です。
・クレジットカード(VISA / mastercard / AMERICAN EXPRESS/ JCB/ ダイナースクラブ/ディスカバー)
・銀行振込